Comportamento

10 dicas de segurança pra deixar seu celular e seus dados mais protegidos

Evitar usar o celular na rua é o primeiro passo, mas como isso é hoje praticamente impossível em alguns casos, preparamos este Manual da Segurança de Dados

Por Isabella Otto Atualizado em 31 Maio 2022, 15h48 - Publicado em 27 Maio 2022, 12h15

Se você mora em São Paulo, talvez tenha se deparado com notícias relacionadas a roubos de celulares na Avenida Paulista, que aumentaram bastante. Por causa disso, muitas pessoas têm evitado utilizar a função Pix na região central da cidade, porque é justamente quando os aparelhos estão desbloqueados que as quadrilhas preferem agir. Afinal, os dados estão lá escancarados!

Mas essa preocupação é nacional. Segundo levantamento da Mobile Time/Opinion Box, consultoria em telecomunicações, mais da metade dos brasileiros já teve o celular roubado ou furtado pelo menos uma vez na vida. Um estudo da FGV também aponta que cerca de 63 celulares são roubados por hora nas principais capitais do país. 9 em cada 10 casos são de furto simples, ou seja, quando não há abordagem violenta ou ameaça à vida. Tipo quando furtam seu celular no show ou no transporte público sem você perceber, sabe?

Mulher tendo o celular furtado de dentro da bolsa no metrô — *Aparelhos com sistema operacional Android são os mais furtados no Brasil* jacoblund/Getty Images

Em 2022, a Virada Cultural retorna para a agenda de eventos de São Paulo. Ela acontece neste final de semana (28 e 29) em vários pontos da cidade, e a expectativa é de que 2 milhões de pessoas se reúnam para ver as mais de 300 atrações. Já viu, né? Um prato cheio para os ladrões de celulares.

Por isso, e para você se proteger no dia a dia, porque não está fácil, separamos algumas dicas que vão tornar seu aparelho mais protegido, uma vez que será mais difícil que seus dados sejam acessados, caso o furto ou roubo aconteça.

1. Tenha o “celular do ladrão”

Tá, esta é a dica mais básica que podemos dar – mas está longe de ser a mais eficaz. Afinal, muitos roubos hoje são focados em dados, não mais nos aparelhos em si. Logo, os ladrões estão agiando em momentos mais específicos: quando você está pedindo um carro no aplicativo de transporte, fazendo um Pix, conversando no WhatsApp, usando as redes sociais… Ou seja, quando o celular está desbloqueado em vias públicas.

Contudo, para furtos simples e roubos, ter um aparelho reserva, aquele mais baratinho e que estava esquecido no armário, pode funcionar. O negócio é evitar ao máximo usar seu aparelho “oficial” na rua.

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2. Ative a tela de bloqueio

Nada de deixar seu celular desbloqueado por preguiça de inserir uma senha toda vez que for utilizá-lo, ok? É cilada!

Ativar uma das opções de bloqueios padrão não vai resolver todos os problemas, mas já dificulta um pouquinho as coisas. Dá para escolher entre os modelos a seguir:

bloqueio padrão: a tela é desbloqueada através de um desenho feito com o dedo
PIN: a tela é desbloqueada após a inserção de uma senha numéria de, no mínimo, quatro dígitos
senha: a tela é desbloqueada após a inserção de uma senha alfanumérica [combinação de letras e números]
biometria ou reconhecimento facial: a tela só é desbloquea com uma digital ou face previamente cadastrada

Hacker usando um celular. Ele veste um moletom preto de capuz e a foto é bem escura. — – Xijian/Getty Images

3. Ative a autenticação de dois fatores

O recurso, também conhecido como 2FA, é uma camada adicional de segurança criada para que aplicativos e contas fiquem mais protegidos, uma vez que uma combinação de fatores é usada para a autenticação do mesmo. São eles: código PIN ou pergunta secreta; token ou cadastramento do telefone celular; e biometria ou reconhecimento de voz.

“Dar esse passo extra no processo de autenticação não apenas frustra os hackers, mas também reduz o risco de você ser vítima de ataques de phishing, fraude e roubo de identidade”, explicam especialistas da OneSpan, companhia de seguranga cibernética.

Como ativar a autenticação de dois fatores no iPhone, iPad ou iPod touch:

acesse Ajustes > [seu nome] > Senha e Segurança
toque em Continuar
insira o número de telefone no qual você deseja receber os códigos de verificação ao iniciar sessão. Você pode optar por receber os códigos por mensagem de texto ou ligação automática
toque em Seguinte
insira o código de verificação para confirmar o número de telefone e ativar a autenticação de dois fatores

Como ativar a autenticação de dois fatores no Android:

abra sua Conta do Google
no painel de navegação, selecione Segurança
em “Como fazer login no Google”, selecione Verificação em duas etapas e Primeiros passos
siga as etapas exibidas na tela

4. Ative o rastreamento do aparelho

Dessa maneira, você consegue identificar onde seu celular roubado se encontra. Contudo, se o chip for retirado ou o GPS desligado, não é possível mais rastrear o aparelho.

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Como ativar o rastreamento no iPhone, iPad ou iPod touch:

abra o App Ajustes
toque em seu nome e em Buscar
se deseja que amigos e familiares saibam onde você está, ative a opção Compartilhar Localização
toque em Buscar [dispositivo] e ative a opção Buscar [dispositivo]

Como ativar o rastreamento no Android:

acesse a aba de configurações do Android e selecione “Google”
em seguida, toque em “Segurança”
clique em “Encontre Meu Dispositivo”
ative o recurso e lembre-se de manter o GPS ligado
invista em um aparelho em eChip

5. Invista em um aparelho com eChip

Celulares mais modernos (como o iPhone XR, o iPhone 11, o Glaxy S20 e o Motorola Razr) já vêm com o modelo eChip instalado, que é soldado à placa do aparelho. Logo, a remoção dele é muito mais complexa e, geralmente, implica em algum prejuízo ao celular.

O eChip, ou eSIM, também permite que o usuário mantenha o celular conectado ao 4G ou 3G da operadora. As duas opções dificultam a ação dos bandidos e permite um rastreamento do aparelho mais garantido – só que daí você vai fazer o que, né? Ir atrás do aparelho? Difícil… Mas fica a dica!

Uma mão segurando um celular com um cadeado na tela. O fundo da foto é rosa e pink — – Yagi Studio/Getty Images

6. Use as opções de segurança e privacidade do próprio celular

Por exemplo, os aparelhos possuem uma opção de privacidade chamada Pasta Segura/Secreta, que permite que o usuário guarde arquivos confidenciais protegidos por senha. Rola fazer a ativação do recurso nas Configurações do aparelho e guardar dentro da pastinha aplicativos importantes, como os de banco. É uma segurança a mais!

Outra dica é ocultar Apps visados da tela principal. Dessa forma, à primeira vista, parece que eles não estão instalados no aparelho. Para isso, é preciso entrar em Configurações > Tela inicial > Ocultar aplicativos. Daí basta selecionar aqueles que deseja esconder. Lembrando que eles são somem do celular, tá? Eles continuam instalados e você consegue encontrá-los pela aba de Pesquisar.

No mercado, há aplicativos gratuitos e pagos que também funcionam como “cofres de conteúdos”. O AppLock e o KeepSafe são alguns deles.

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7. Use senhas alfanuméricas e variadas

Hoje a gente tem senha pra tudo, né? E o que fazemos, na maioria dos casos? Isso mesmo, usamos a mesma para todas as contas possíveis e imaginárias! Não há memória que aguente, afinal!

É difícil mesmo ficar criando senhas novas ou então se lembrar de sempre anotá-las em um papel ou atualizar o arquivo de senhas. Por isso, tente, pelo menos, criar variações de uma mesma senha alfanumérica, ou seja, com letras e números. Se ela tiver um misto de maiúsculas e minúsculas, e caracteres especiais, melhor ainda!

8. Desative os dados móveis

Está com alguma rede wi-fi conectada? Desative os dados móveis. Está na rua e não está usando a internet do celular? Desative os dados móveis. Além de trazer economia de dados, a opção permite que você fique menos suscetível a golpes que visam o roubo de dados através do ataque ao sistema operacional do aparelho.

Além disso, nada de clicar em links ou URLs que são compartilhadas aleatoriamente em redes sociais nem fazer o download de conteúdos que você não conhece a procedência.

9. Use redes públicas de wi-fi apenas em último caso

Isso porque hackers podem invadir seu sistema com mais facilidade. Não é algo tão simples, mas está ocorrendo com cada vez mais frequência.

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Ou seja, evite se conectar em redes de wi-fi que você não conheça, especialmente se forem públicas, daquelas que você só precisa colocar seus dados, como e-mail e CPF, para se conectar.

Ah! Além disso, mantenha seu aparelho sempre atualizado e com um antivírus em dia.

10. Entre em contato com a operadora assim que for roubada/furtada

Ao fazer isso, você consegue bloquear imediatamente os serviços do seu aparelho, dificultando a ação dos ladrões. O mesmo vale para quando tiver a linha clonada ou duplicada. Para isso, tenha o IMEI do celular em mãos.

Também é importante entrar em contato com seus bancos para informar sobre o furto/roubo, e pedir o bloqueio de contas e cartões. Registrar um boletim de ocorrência na delegacia mais próxima também é indicado, assim como fazer um seguro para o aparelho e não deixar Apps de banco com as senhas já salvas no sistema.