Rede de lojas americana é acusada de vender maquiagem usada
Uma ex-funcionária da Ulta Beauty fez a denúncia pelo Twitter - e mostrou até fotos!
Na última semana, uma ex-funcionária da famosa rede de lojas Ulta Beauty acusou a empresa, através do Twitter, de vender produtos usados e que foram devolvidos. Em uma série de tuítes, que já foram compartilhados mais de 36 mil vezes e ultrapassam 47 mil curtidas, a usuária @fatinamxo contou sua experiência dentro da empresa.
Segundo a ex-funcionária, assim que um cliente devolvia o produto, os vendedores eram instruídos pelos supervisores a fazer uma limpeza, reempacotar e colocar a mercadoria de volta nas prateleiras. Isso incluía maquiagens, produtos de cabelo, pele e perfumes. Em um dos tuítes, ela colocou a foto da comparação entre um produto novo e o reembalado, e a diferença é bem visível.
Tudo ganhou ainda mais força quando outras pessoas que também trabalharam ou trabalham na Ulta entraram em contato para confirmar a história. “Também trabalho em uma loja da Ulta e eles fazem a mesma coisa. Só queria acabar de destruir os produtos para que eles não tivessem escolha além de descartá-los”. No final, ela disse que isso era um aviso para que todos verificassem seus produtos antes de comprá-los.
A Ulta Beauty se manifestou pelo Twitter e escreveu que a saúde e a segurança dos clientes é uma prioridade. “Estamos investigando essas afirmações, pois as ações descritas são inconsistentes com nossas práticas e valores”. Em nota à Teen Vogue, eles afirmaram que levam a sério a responsabilidade de fornecer produtos seguros e de alta qualidade e ressaltaram que não permitem a revenda de itens abertos ou usados nas lojas.
E aí, o que achou da polêmica?