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Como conseguir reembolso dos ingressos dos shows de Demi Lovato no Brasil

A cantora cancelou todos os próximos shows para focar em sua recuperação

Por Da Redação 8 ago 2018, 15h01

demi-lovato-reembolso — Reprodução/Instagram

Como muitos já imaginavam, Demi Lovato cancelou todas os próximos shows da turnê Tell Me You Love Me para focar em sua recuperação, incluindo as apresentações que faria no Brasil em novembro.

Mas pode ficar tranquila, porque todos os ingressos comprados serão reembolsados integralmente a partir do dia 15 de agosto. Vem ver como cada estorno será realizado:

COMPRAS REALIZADAS PELO SITE EVENTIM

1. O cancelamento é realizado automaticamente, a partir de 15/08/2018, pelo sistema de venda Eventim, em sua totalidade, incluindo a taxa de conveniência.

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2. A Eventim direciona a solicitação de estorno ao banco emissor do cartão de crédito. O prazo para visualizar o estorno é de até duas faturas, conforme data de fechamento do cartão de crédito, de acordo com prazos e regras das administradoras bancárias.

COMPRAS REALIZADAS NAS BILHETERIAS

1. Compras com cartão de crédito: a solicitação de estorno será enviada ao banco emissor do cartão utilizado no pagamento, a partir de 15/08/2018. O prazo para visualizar o estorno é de até duas faturas, conforme data de fechamento do cartão de crédito, de acordo com prazos e regras das administradoras bancárias.

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2. Compras com cartão de débito: a solicitação de estorno será enviada ao banco emissor do cartão utilizado no pagamento, a partir de 15/08/2018. O valor total da compra será creditado na conta correspondente ao cartão de débito.

3. Compras efetuadas em dinheiro: envie até o dia 15/09/2018, uma foto nítida dos ingressos, juntamente com o Formulário de Solicitação de Estorno (https://tinyurl.com/reembolsoDL) preenchido e assinado para o e-mail cancelamento@eventim.com.br, inserindo no campo assunto: CANCELAMENTO DEMI LOVATO. O valor total da compra será depositado na conta do titular informada no formulário de estorno, no prazo máximo de 15 dias úteis após o envio das informações completas. O comprovante de depósito será enviado para o e-mail de contato informado.

Demi se apresentaria em São Paulo (19/11), Rio de Janeiro (21/11), Recife (24/11) e Fortaleza (27/11), além de fazer shows na Argentina e no Chile.