Instagram, WhatsApp e Facebook estão fora do ar; saiba o que está rolando

Entenda o que significa o 5xx Server Error, que está afetando os sistemas e aparecendo para os usuários

Por Isabella Otto Atualizado em 4 out 2021, 13h41 - Publicado em 4 out 2021, 13h08

Nada de novo sob o Sol. Por volta das 12h45 desta segunda-feira, 4, usuários do Instagram, Facebook e WhatsApp relataram instabilidade nos sistemas. O problema acusado é o 5xx Server Error, que indica “erro no servidor”.

Foto de uma tela do celular com os Apps Facebook, WhatsApp e Instagram aparecendo
Christoph Dernbach/picture alliance/Getty Images

Existem quatro tipos de 5xx Server Error:

  • 500: quando o problema é interno, com mau funcionamento de um script ou falha de um processo;
  • 501: quando os requisitos de acesso não são atendidos pelo servidor;
  • 502: gateway inválido ou resposta inválida do servidor;
  • 503: sistema temporariamente indisponível, estando carregado ou com defeito, por exemplo.

O erro mais comum é o 503 e não há nada que possa ser feito. Você pode até tentar atualizar os aplicativos e reiniciar o celular, mas de nada servirá. Também não adianta reconectar o rotear de internet. O negócio é aguardar a empresa responsável pelos Apps resolver internamento a questão.

Inclusive, a instabilidade nos serviços virou rapidamente um dos assuntos mais comentados do Twitter, rede que dificilmente sai do ar e serve como “central de informações” sobre problemas em outras plataformas.

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A CH entrou em contato com a assessoria do Facebook, que disse: “Estamos cientes de que as pessoas estão tendo dificuldade para acessar nossos aplicativos e produtos. Estamos trabalhando para que tudo volte ao normal o quanto antes“.

Já faz algum tempo que os usuários estão reclamando da instabilidade recorrente do Instagram, que dificilmente se encontra 100% funcionando. Criadores de conteúdo dizem estar sendo afetados pelas modificações que estão sendo feitas frequentemente. O App está entregando pouco e exigindo muito de seus usuários. Assim fica complicado…

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