Beleza

Loja de cosméticos cria ação para tentar ajudar clientes tímidos

A Sephora pensou em uma solução que pode deixar a experiência de compra mais fácil

Por Izabel Gimenez Atualizado em 31 out 2024, 01h08 - Publicado em 12 nov 2019, 15h09

Gif da Cher, do filme As Patricinhas de Beverly Hills, fazendo compras. Ela está segurando sacolas nas duas mãos, sorrindo e andando. — Cher, de As Patricinhas de Beverly Hills GIPHY/Reprodução

Você é daquelas pessoas que gosta de fazer compras na sua, sem muita interação com vendedores? Então, essa notícia é para você! A Sephora gringa achou uma solução que pode ser interessante para muita gente: uma cestinha que sinaliza os clientes que preferem procurar pelos seus produtos de beleza sozinhos.

There is a fellow introvert on the Sephora customer experience team who deserves A RAISE RIGHT NOW pic.twitter.com/4Aan7lUyVD

— Cami Williams (@cwillycs) November 4, 2019

Por enquanto, a ação só está rolando em alguns países da Europa e nos Estados Unidos. São duas opções, uma cestinha vermelha e outra preta. A primeira diz: “Eu gostaria de receber ajuda”. Já a segunda indica que o indivíduo prefere resolver tudo por conta própria.

A cliente Cami Williams compartilhou a novidade em seu Twitter e rapidamente a foto viralizou nas redes sociais. “Tem alguém que é introvertido na equipe da Sephora que merece um aumento agora”, brincou.

O que você achou da ideia?