Veja o que fazer se o seu celular for furtado ou roubado no Carnaval
A prevenção e o preparo são os seus maiores aliados para evitar dor de cabeça durante a folia
O celular já faz parte das nossas vidas e é uma ferramenta crucial para diversos afazeres do cotidiano, desde manter o contato com a família e os amigos, colocar despertador, a acessar o banco. No Carnaval, o cuidado com os aparelhos precisa ser redobrado para se proteger dos furtos, das perdas e dos roubos que anualmente crescem nessa época. Com as ruas lotadas de gente por causa dos bloquinhos, é muito fácil bobear e esquecer de proteger o celular.
Já trouxemos aqui nesta outra matéria alguns itens que podem te trazer mais segurança no bloquinho, como doleiras e capinhas com cordões. Mas, mesmo com todo o cuidado, todos estão sujeitos ao imprevisto e é melhor estar preparado para o que pode acontecer do que ser pego desprevenido. Independente de onde você esteja, no bloquinho ou voltando para casa, se o seu celular for furtado, roubado ou perdido, você precisa ter em mente o que é preciso fazer.
A CAPRICHO reuniu as melhores dicas do que fazer caso isso aconteça com você nos próximos dias, mas não deixe para ler apenas se for roubado, furtado ou perder o celular. Essas dicas são formas de você já se preparar e cadastrar o que precisa agora, tá?
1. Faça um Boletim de Ocorrência
A primeira coisa que você precisa fazer é procurar a delegacia mais próxima ou acessar a delegacia online por um notebook ou outro celular. Por mais que o boletim não garanta que seu celular será devolvido, ele te protege caso outra pessoa tente ou até consiga fazer transações no banco, pois a instituição terá a prova de que não foi você. É também com o Boletim de Ocorrência que você pode acionar o seguro, se tiver.
2. Bloqueie o aparelho pelo Celular Seguro
O aplicativo recente do Ministério da Justiça permite que você cadastre seu celular e uma pessoa de confiança que pode bloqueá-lo pelo aplicativo em caso de perda, furto ou roubo. No próprio aplicativo do Celular Seguro ou no site, é possível já indicar a falta do aparelho e ele será automaticamente bloqueado. O processo pode ser reversível somente manualmente e o bloqueio pode ser feito pela conta de qualquer pessoa que você indique como de confiança. Nesta outra matéria, explicamos com mais detalhes como cadastrar e utilizar o aplicativo.
3. Rastreie seu celular
Aplicativos como o ‘Buscar’ da Apple, o ‘Encontre Meu Dispositivo’ do Android ou outra versão são extremamente úteis nessa hora porque eles conseguem encontrar e bloquear o celular — se você não tiver cadastrado o ‘Celular Seguro’, essa parte é ainda mais importante.
Localizar o celular nem sempre significa recuperá-lo, mas é importante ter essa informação para as autoridades. Além disso, por meio desses aplicativos, é possível apagar todos os dados e informações do seu celular — mas muito cuidado, essa ação não é reversível então só apague seus dados se tiver certeza de que o celular não será recuperado.
4. Bloqueie o chip pelo MEI
Contate sua operadora e peça para bloquear o número do seu celular e seu chip pelo número IMEI do celular. Esse número pode ser encontrado nas configurações do seu dispositivo, ou, em alguns modelos, no site da marca. Essa ação irá impossibilitar o acesso aos seus dados móveis, ligações pelo seu número e a mensagens do WhattsApp. Além disso, também não irá permitir a autenticação de todos os aplicativos que estiverem vinculados ao seu número de telefone — aquele código que recebemos para acessar aplicativos não irá aparecer!
5. Mude a senha e faça logout de todos os aplicativos
Em um outro celular ou até em outro computador, mude a senha de todos os aplicativos que você tinha no celular, incluindo redes sociais e app de banco e em seguida faça o logout de todos os dispositivos, assim, se alguém conseguir acessar seu celular, não vai conseguir usar os aplicativos.