Comportamento

Ataque hacker? Por que os serviços Google ficaram fora do ar nesta manhã

O próprio buscador do Google, assim como o Gmail e o YouTube, tiveram problemas de acesso logo cedo nesta segunda-feira, 14

Por Isabella Otto Atualizado em 14 dez 2020, 16h40 - Publicado em 14 dez 2020, 10h46

colecao capricho sestini mochila bolsas — – CAPRICHO/Sestini/Divulgação

Uma instabilidade nos serviços Google foi registrada na manhã desta segunda-feira, 14, no mundo todo. No Brasil, o problema ocorreu por volta das 9h. De acordo com o site DownDetector, países da América Latina, América do Norte, Europa e Ásia foram os mais afetados.

Além do buscador, que apresentou certo problema, o Gmail ficou fora do ar, assim como o YouTube. Outras funcionalidades, como o Maps, o Drive, o Docs e a Play Store também não rodavam ou acusavam o erro 500, que indica uma dificuldade de processamento do servidor.

Ataque hacker? Porque os serviços do Google ficaram fora do ar nesta manhã — – Google/Divulgação

Por volta das 10h, os serviços já tinham retornado. A possibilidade de um ataque hacker não foi descartada de início. Segundos as suspeitas, o SolarWinds, um softaware de gerenciamento de TI e ferramentas, estaria contaminado por um malware, que teria permitido a invasão.

A seguir, você confere a lista completa de serviços Google que ficaram bugados na manhã desta segunda, 14:

Gmail
Agenda
Drive
Documentos (Docs)
Planilhas (Sheets)
Apresentações (Slides)
Google Sites
Grupos (Groups)
Hangouts clássico
Chat
Meet
Google Vault
Currents
Google Forms
Cloud Search
Keep
Tarefas
Voice

No Twitter, os memes sobre o acontecimento não demoraram a surgir:

Pessoal só avisando que o pessoal da TI tá fazendo uma chupeta pro servidor do Google e logo logo o site volta, talvez precise empurrar pra dar a partida tb

— Nobre (@nobreceara) December 14, 2020

Google deu uma saidinha pra tomar vacina, logo ele volta.

— Vinha (@felipevinha) December 14, 2020

eu e minha família depois que o Google caiu #googledown pic.twitter.com/eCFyLpTCDt

— Hene Tito (@HeneTito) December 14, 2020

Continua após a publicidade

* Eu pesquisando no google se o google caiu

MEU CELULAR: pic.twitter.com/XLOovCGyLa

— Almtz ✊🏾🇧🇷🏴 (@almateuz) December 14, 2020

Na tarde desta segunda, o Google soltou um posicionamento sobre a questão. “Hoje, às 8h47 da manhã (horário de Brasília), o Google sofreu uma queda em seu sistema de autenticação, por aproximadamente 45 minutos, em razão de um problema de gestão interna da cota de armazenamento. Os serviços que requerem login de usuários apresentaram altas taxas de erro durante esse período. O erro de autenticação foi resolvido às 9h32. Todos os serviços estão restaurados. Pedimos desculpas aos afetados e iremos conduzir uma revisão minuciosa para garantir que isso não ocorra novamente no futuro“, informou um Porta-voz do Google para a CAPRICHO.