Ataque hacker? Por que os serviços Google ficaram fora do ar nesta manhã

O próprio buscador do Google, assim como o Gmail e o YouTube, tiveram problemas de acesso logo cedo nesta segunda-feira, 14

Por Isabella Otto Atualizado em 30 out 2024, 23h06 - Publicado em 14 dez 2020, 10h46
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CAPRICHO/Sestini/Divulgação

Uma instabilidade nos serviços Google foi registrada na manhã desta segunda-feira, 14, no mundo todo. No Brasil, o problema ocorreu por volta das 9h. De acordo com o site DownDetector, países da América Latina, América do Norte, Europa e Ásia foram os mais afetados.

Além do buscador, que apresentou certo problema, o Gmail ficou fora do ar, assim como o YouTube. Outras funcionalidades, como o Maps, o Drive, o Docs e a Play Store também não rodavam ou acusavam o erro 500, que indica uma dificuldade de processamento do servidor.

Ataque hacker? Porque os serviços do Google ficaram fora do ar nesta manhã
Google/Divulgação

Por volta das 10h, os serviços já tinham retornado. A possibilidade de um ataque hacker não foi descartada de início. Segundos as suspeitas, o SolarWinds, um softaware de gerenciamento de TI e ferramentas, estaria contaminado por um malware, que teria permitido a invasão.

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A seguir, você confere a lista completa de serviços Google que ficaram bugados na manhã desta segunda, 14:

  • Gmail
  • Agenda
  • Drive
  • Documentos (Docs)
  • Planilhas (Sheets)
  • Apresentações (Slides)
  • Google Sites
  • Grupos (Groups)
  • Hangouts clássico
  • Chat
  • Meet
  • Google Vault
  • Currents
  • Google Forms
  • Cloud Search
  • Keep
  • Tarefas
  • Voice

No Twitter, os memes sobre o acontecimento não demoraram a surgir:

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Na tarde desta segunda, o Google soltou um posicionamento sobre a questão. “Hoje, às 8h47 da manhã (horário de Brasília), o Google sofreu uma queda em seu sistema de autenticação, por aproximadamente 45 minutos, em razão de um problema de gestão interna da cota de armazenamento. Os serviços que requerem login de usuários apresentaram altas taxas de erro durante esse período. O erro de autenticação foi resolvido às 9h32. Todos os serviços estão restaurados. Pedimos desculpas aos afetados e iremos conduzir uma revisão minuciosa para garantir que isso não ocorra novamente no futuro“, informou um Porta-voz do Google para a CAPRICHO.

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