Comportamento

Saiba como ativar automaticamente as legendas no Instagram

Alguns usuários ainda têm dificuldade em usar o recurso e nós damos algumas dicas para você chegar lá!

Por Isabella Otto Atualizado em 7 jan 2021, 16h26 - Publicado em 7 jan 2021, 15h45

colecao capricho sestini mochila bolsas — – CAPRICHO/Sestini/Reprodução

“CAPRICHO, por que você não legenda os vídeos que sobe no IGTV?” é uma pergunta que recebemos com certa frequência. Em setembro de 2020, o Instagram lançou uma ferramenta que automaticamente gera legendas nos vídeos publicados na plataforma. Apesar dos meses já em funcionamento, muitos usuários ainda não sabem como ativá-las de modo automático ou não estão tendo acesso a elas.

Saiba como ativar automaticamente as legendas nos vídeos do IGTV — Usuários reclamam que as legendas automáticas do IGTV não estão funcionando direito Roman Samborskyi/CAPRICHO

Para responder essa questão, entramos em contato com o Instagram, que disse que “muitas vezes, é preciso atualizar o aplicativo para as atualizações irem chegando”. E elas vão chegando aos poucos mesmo! Há relatos de usuários que apenas agora em janeiro começaram a ter acesso à novidade. Por isso, não estranhe caso ela ainda não esteja disponível para você.

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Para ativar as legendas automáticas, caso você ainda não tenha feito isso, basta entrar em “Configurações”, no seu perfil no App, ir em “Conta”, clicar em “Legendas” e habilitar a opção “Legendas geradas automaticamente”. Se o seu celular foi comprado no Brasil, o idioma padrão será o português. Caso tenha comprado ela na gringa, o idioma padrão estará configurado para atender as necessidades do país. Por exemplo, caso você tenha comprado o aparelho nos EUA, o idioma padrão será o inglês – e isso pode deixar a função automática um pouco confusa mesmo.

Perguntamos para o Instagram sobre essa questão e nos foi dito que “pode ter mais a ver com o idioma que o Instagram está operando no celular que com a origem do aparelho”. Fizemos o teste em um aparelho comprado em Orlando e, mesmo mudando o idioma do aplicativo, o “padrão” das legendas continuou sendo o inglês. Ou seja, o idioma do próprio celular precisa ser alterado antes.

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Além disso, é importante lembrar que, segundo a própria empresa, para um dos 15 idiomas suportados operar, “o recurso [das legendas] tem que estar habilitado nas configurações e o volume no celular precisa estar no mínimo”. De repente, pode ser que você não esteja conseguindo ver as legendas pois está com o volume alto – o que seria interessante ser futuramente alterado pela empresa. #ficadica

As legendas automáticas do IGTV estão funcionando normalmente ou você está tendo problema para utilizar a função de acessibilidade?